FORGOT YOUR DETAILS?

Termes et Conditions

1 - Domaines d'application

1.0 Termes et Conditions
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute consultation ou commande passée sur le site www.momocasa.com adresses et dérivés (ci-après le «Site») de DAN Srl (Momocasa), ayant son siège social à via Boniperti, 62

2 - Commandes

2.1 Offre de produits

Les produits sont présentés conformément aux dispositions légales et aussi précisément que possible.
Parmi les produits livrés et ceux sur le site ou dans le catalogue peut exister certaines différences, en particulier en ce qui concerne les produits de l'artisanat, pour lesquels l'homogénéité de la production ne peut pas être pleinement garanti ou pour ceux qui ont fait l'objet d'DISTRIBUTEURS ajustements liés

2.2 Acceptation de

Pour l'acheteur, la commande sera fermer au moment de la confirmation, tandis que pour Momocasa (Dan Srl) de la validation du paiement et de confirmer l'ordre pris en compte.

3 - Prix / Paiement

3.1 Prix des produits

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes liées à la vente de biens (y compris la TVA), y compris ..

3.2 Frais de port et livraison

Beaucoup de produits achetés auprès Momocasa sont fabriqués à la main et pour cette raison le délai de livraison est d'environ 7 jours ouvrables. Cette période peut varier considérablement selon le produit choisi. Alors qu'avant acheter, vous devez vous inscrire, nous vous recommandons d'indiquer dans les «NOTES» à vos besoins. Nous vous contacterons avec des détails supplémentaires sur le produit acheté. En tout cas, nous sommes toujours disponibles au numéro de téléphone 39 0321 960946

3.3 Costi per l’Italia

Pour tous les produits sur la boutique en ligne de momocasa.com (sauf ceux avec le camion croisé) les frais d'expédition et «12 EUR.
Pour les commandes de plus de € 100,00 (hors produits sont toujours avec le camion a traversé) Les frais de port s'élèvent à € 6,00.

3.4 côte de l'estuaire
Pour tous les produits sur la boutique en ligne de momocasa.com (sauf ceux avec le camion croisé) les frais d'expédition et «égal à 20 euros.
Compte tenu de la diversité de volume et le poids de nos produits, les frais d'expédition à l'étranger (pour les produits non achetés directement) doit être aménagée avec un momocasa commerciale. Vous pouvez demander des informations à marketing@momocasa.com
Ces valeurs sont, toutefois, signalé en «temps et les coûts de livraison» sur le site Momocasa.

3.5 Paiement
Le paiement, qui est sur le site fait exclusivement en euros et en totalité au moment de la commande par carte bancaire ou virement bancaire fil, sauf indication contraire au moment de la commande, doit être adressée à:

MOMOCASA
Votre Boniperti, 62
28015 - MOMO (NO)
Italie

En cas de non-réception du paiement de la commande ne sera pas traitée.

Les paiements par carte de crédit sont protégés par le système Paypal, en conformité avec interbancaire international.
Si vous ne possédez pas de compte PayPal, vous pouvez toujours choisir ce mode de paiement. Lors du soudage, vous serez dirigé vers une page PayPal où vous aurez besoin d'indiquer leurs coordonnées bancaires et choisir de créer un compte PayPal.

Les paiements par virement bancaire sont effectués en une somme forfaitaire au moment de la commande des produits. Sur la page de résumé, puis au moment du choix de la méthode de paiement, sélectionnez l'option «Transfert». Afin de compléter la tâche, puis procéder à l'achat sur notre boutique en ligne www.momocasa.com vous devez entrer dans les champs ci-dessous: les 16 premiers caractères de votre IBAN et puis validez.

3.6 Facturation
Au moment de la commande, le client peut demander une facture en remplissant la Société des champs et de la TVA. La facture envoyée au client donne les indications données par lui dans son compte. Le client peut modifier les données transmises à chaque nouvelle commande sur le site.

4 - Livraisons de biens

4.1 mode de livraison
Livraison par courrier: La livraison de la commande sera effectué par un courrier spécifique.

Lors de la livraison de la marchandise par le courrier, le client et «doit vérifier
- Le nombre de boîtes est la même que celle indiquée dans le document de transport
- Que l'emballage ne est pas endommagé, pas mouillé ou modifié autrement.
tout dommage causé à l'emballage et / ou les articles ou le décalage dans le nombre de colis doit être immédiatement soumis à contrôle en mettant écrite sur la preuve de livraison courrier et nous en aviser immédiatement par e-mail à marketing@momocasa.com
Une fois signé le bordereau, le client ne peut pas «faire aucune contestation sur l'aspect extérieur de la marchandise livrée.

4.2 Conseils sur la livraison

Pour éviter toute "attente pour le ramassage» et faciliter la livraison est recommandé de diriger la destination du produit que vous avez acheté à la maison d'un destinataire souvent présents à un moment ou l'exploitation commerciale de votre connaissance qui peut faire le retrait et de paiement.
Finalement, si la première hypothèse est difficile à poursuivre, vous pouvez indiquer un point de retrait de la Corriere Bartolini. Toutes les informations sur le point le plus proche de votre destination de collection, vous pouvez les trouver sur le site http://www.brt.it/it/assistenza_clienti/filiali.do

4.2 Toute réclamation
Lors de la livraison, l'acheteur doit effectuer tous les contrôles nécessaires pour détecter les défauts, les lacunes, les défauts, d'autres anomalies ou de non-conformité des produits livrés avec la commande. En particulier, l'acheteur doit vérifier l'état des colis, le nombre de colis et de produits en termes de quantité, les codes, les caractéristiques et de l'Etat. Pour ce test, comme indiqué au paragraphe ci-dessus.

En cas de réclamation, l'acheteur peut contacter Momocasa pour toute précision.

L'acheteur, cependant, doit:
• indiquer sur le bon de livraison, toutes les réservations précises et justifiées en cas de dommages ou de manquants, étant insuffisantes réserves générales telles que "sous réserve de déballage";
• confirmer les réservations pour les biens ou accident manquantes et faire d'autres réserves, par courrier recommandé avec accusé de réception au service à la clientèle MOMOCASA Via Boniperti, 62 28015 MOMO, (NO), Italie;
• confirmer les réserves pour les dommages ou les marchandises manquantes par courrier recommandé avec accusé de réception au transporteur, dans les 3 jours de la livraison, sauf les jours fériés.

L'acheteur doit envoyer le même dans le temps, une copie de la plainte à Momocasa (DAN Srl) par fax au 0321 960 946

En outre, l'acheteur doit être en mesure de fournir toute justification quant à la véracité des revendications mises de l'avant et d'accorder Momocasa, ses courriers ou toute autre personne désignée par eux, la possibilité de vérifier les faits.

Plaintes acceptées conduira au remplacement du produit défectueux ou non conformes, ou son remboursement en cas d'indisponibilité du produit dans l'entrepôt ou chez les fournisseurs.

5 - Droit de rétractation

5.1 Nos produits
Les produits présentés sur le site momocasa.com sont rendues visibles dans les plus «précises et à travers nos photos, nous essayons de les rendre conformes à leurs caractéristiques. Cependant, nous ne pouvons pas garantir une correspondance exacte de couleur due à la diversité de la résolution de l'écran. Pour cette s'il vous plaît vérifier les conditions générales du contrat où il ya la possibilité de demander des échantillons.

Produits 5.2 de surveillance
Avant chaque expédition, nous contrôlons nos produits exactement. Nos produits sont de haute qualité et nous sommes donc prêts à s'assurer que l'argent de formule garantie de remboursement.
Si vous ne devez pas satisfait, vous pouvez renvoyer les marchandises intact dans les deux semaines à partir de la date d'achat, et nous nous efforcerons de vous redonner la valeur des marchandises, tant que ce n'est pas endommagé ou modifié que cela.
MOMOCASA contrôle avec précision chaque partie du produit avant son expédition.

5.3 Variations chromatiques
Nous n'assumons aucune responsabilité pour les différences de couleur entre les photos que vous pouvez voir sur notre site boutique en ligne Momocasa (Dan Srl) et les marchandises effectivement livrées. Recommander dans ce cas à demander des échantillons. Les variations de couleur et les variations de la structure des marchandises entre les échantillons reçus et les marchandises livrées sont inévitables et ne constituent pas un défaut

5.4 Les échantillons
Chaque client peut commander jusqu'à 5 échantillons. Le coût d'un maximum de 5 échantillons est égal à 2Euro
Il n'y a aucun remboursement sur des échantillons de dépenses.

5.5 Droit de retour

Le droit de retour ne peut être exercé à partir de la réception des marchandises dans un délai maximum de deux semaines sans en indiquant les raisons du retour. Le droit de retour n'est pas, cependant, s'applique aux marchandises qui ont été fabriqués spécialement pour le client ou ont été coupées selon les besoins personnels.

5.6 Processus de fait
Pour accélérer le processus de retour, le coût de la livraison de la marchandise sera remboursé au client que la plainte acceptée. Les frais de livraison sont à la charge de MOMOCASA seulement pour des montants supérieurs à EUR 40,00.

5.7 Retours
Cependant, nous nous réservons le droit de réclamer la baisse de la valeur de la marchandise après utilisation ou en cas de dommages au matériel. Dans le cas éventuel de retour, le client a droit à un remboursement du prix d'achat, à condition que cela a déjà été payée. Comme une alternative à un remboursement de l'article retourné, il ya aussi la possibilité de recevoir un bon de réduction de la quantité de la somme versée.

5.8 Charges
Frais d'expédition ne sont généralement pas rémunérés. Nous nous réservons le droit de conserver 20% de la valeur des marchandises en cas de retrait de la marchandise.
Dans tous les cas, faire foi, le droit de retrait en vertu et dans les limites de la dl 185/1999

6 - Garantie de produit / Responsabilité

6.1 Etendue de la garantie
Les produits sont garantis 2 ans à compter de la date de livraison contre les défauts de fabrication, la matière ou la conception. Au cours de la période de garantie, Momocasa (Dan Srl) sera, à son gré, remplacer ou rembourser les produits qu'elle reconnu comme défectueux. J'ai remplacé les produits sont garantis pour la période de temps restant.

6.2 Activation de la garantie

Pour exercer la garantie, vous devez présenter le reçu / facture ou le reçu original.

6.3 La responsabilité de Momocasa
La responsabilité des produits livrés Momocasa, y compris dans le cadre des garanties légales ou contractuelles applicables, est le troisième versée que dans la mesure expressément prévue par la loi.

7 - L'utilisation du site

7.1 Propriété intellectuelle

Les informations publiées sur le site de Momocasa y compris Facebook, Twitter, Google , y compris, en particulier, les logos, marques, textes, photographies, images, dessins, modèles ou tableaux de référence pour les mesures,

7.2 Responsabilités des utilisateurs
La responsabilité de la navigation sur le site est entièrement www.momocasa.com par l'utilisateur. Momocasa (Dan Srl) ne peut pas être tenu pour responsable des défaillances, d'erreurs ou virus qui pourraient nuire à la continuité de l'accès à son site ou des dysfonctionnements qui pourraient être rencontrées dans les utilisateurs de PC à la suite de l'accès au site. Par conséquent Momocasa, ne sera tenu de réparer tout accès direct ou indirect qui pourrait être lié à l'utilisation, sur le site ou le téléchargement d'éléments contenus dans le site (images, textes, fichiers vidéo).

7.3 loi "Informatique et Libertés"
Momocasa (Dan Srl) acheteur recueille des renseignements personnels nécessaires pour l'enregistrement et le traitement des commandes et / ou répondre aux demandes de renseignements. Conformément à la loi, l'acheteur de la vie privée a un droit d'accès, de rectification, annulation et opposition de leurs données personnelles. Pour plus d'informations, s'il vous plaît contacter info@momocasa.com

8 - Force Majeure

Aucune partie ne sera responsable de l'inexécution de tout ou partie de ses obligations, dans la mesure où cette inexécution est due à des circonstances imprévues ou de la survenance d'un élément constitutif de force majeure tels que, mais sans s'y limiter à la liste, inondation, incendie suite

Les parties doivent s'entendre dans les temps aussi court que possible afin de déterminer ensemble les modalités d'exécution de la commande pendant la durée du cas de force majeure.

Si la force majeure dure existence de plus d'un (1) mois, chacune des parties peut pas honorer la commande et Momocasa (Dan Srl) aura l'obligation de rembourser l'acheteur le cas échéant, les sommes qu'il payé dans l'ordre en question.

9 - Droit applicable / Compétence

9.1 acheteur de la relation
Les relations entre les acheteurs et les Momocasa (Dan Srl), se référant aux commandes passées sur notre boutique en ligne (site web), seront soumis à la loi italienne, sous réserve des dispositions impératives de la loi du lieu de résidence du consommateur ..

MOMOCASA
Via Boniperti, 62 28015
Momo, (NO) - P.Iva 01536180035
Italie
Téléphone: 39 0321 960946 Fax: 39 0321 960946
Email: info@momocasa.com

9.2 Forum compétente
Pour tous les litiges à la juridiction compétente est le tribunal de Novara. Pour toutes les conditions de vente ne sont pas spécifiées dans le présent document sont soumis aux termes de l'industrie textile italienne unilatérale.

10 - Divers

10.1 de données de test

Pour exprimer accord entre Momocasa (Dan Srl) et l'acheteur, l'e-mail fera foi entre les parties, ainsi que les systèmes d'enregistrement automatiques utilisés sur le Site, dans ce cas, en ce qui concerne la nature et la date de la commande.

10.2 invalidité partielle
Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales de vente sera nulle ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée .

10.3 Aucune renonciation
Le fait que l'une des parties n'ait pas exigé l'application d'une disposition de ces conditions générales de vente, qu'elle soit permanente ou temporaire, ne peut en aucun cas être considéré comme une renonciation aux droits de cette Partie dérivé de cette clause.

10.4 Titre
En cas de difficultés dans l'interprétation d'un titre ou d'un chapitre de l'article, et toute clause, les titres seront considérés comme inexistants.

10.5 Modification des conditions générales de vente
Momocasa (Dan Ltd) se réserve le droit de modifier ces termes et conditions de vente. Toute nouvelle version sera indiqué sur le site

La version en ligne sur le site au moment de la commande par l'acheteur prévaudra sur toute autre version précédente de ces conditions générales de vente.

10.6 Intégrité du contrat
Ces conditions générales de vente et récapitulatif de commande transmis à l'acheteur forment un contrat et constituent l'intégralité des relations contractuelles découlant entre les parties.

11 - Opinions de nos clients
Sur notre site, nous publions les opinions des clients qui ont acheté le produit. Les clients qui communiquent leurs points de vue sont responsables du contenu qu'ils affichent et les conséquences de l'édition. S'engagent à ne pas publier du contenu qui est contraire à la loi, l'ordre public et aux bonnes mœurs ou porter atteinte à leurs droits personnels. S'engagent également à s'exprimer dans une langue compréhensible et appropriée et de ne pas divulguer des données personnelles.

Pour éviter toute forme d'abus et de garder l'esprit de ce service, Momocasa se réserve le droit de surveiller, modérée et décider de publier ou non les commentaires de ses clients.

12 - Loi applicable et juridiction

12.1 Droit
Ce contrat est régi par la loi italienne.

12.2 L'article 5 de la Convention de Rome
Pour les matières non expressément prévues, appliquer les règles de droit applicables aux relations et conditions prévues dans le présent contrat, et notamment son article. 5 de la Convention de Rome de 1980.

12.3 Art. 60 d.lgs 206/2005
Conformément à l'art. 60 du décret législatif no. 206/2005, qui est expressément invoqué les dispositions contenues dans la partie III, titre III, chapitre I, du décret législatif no. 206/2005.

13 - Clausola finale

Cet accord annule et remplace tous les accords, ententes, négociations, écrites ou orales, parlant à l'avance par les parties concernant l'objet du présent contrat.

1 Les dispositions de la confidentialité Garant - art. 154 1 c) du décret-loi n ° 196/2003 -. Simplification de certains actes dans le public et privé par rapport aux traitements à des fins administratives et comptables, le 19 Juin 2008, publié au Journal officiel le 1er Juillet 2008, aucun. 152.

2 Mesure générale du Garant pour la protection des données personnelles Guide pratique des mesures de simplification pour les petites et moyennes entreprises du 24 mai 2007, publié au Journal Officiel du 21 Juin 2007, n. 142.

TOP